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Dégâts incendies Mesures d'urgence : une façon de limiter l'impact des dégâts liés à un incendie

Les décisionnaires doivent immédiatement prendre des mesures pour limiter au mieux les dégâts indirects.

Mesures d'urgence à prendre en cas d'incendie

Les entreprises spécialisées dans la décontamination peuvent rapidement prendre des mesures d'urgence aptes à donner de meilleures options de décontamination et à réduire l'impact d'un incendie ou d'une explosion. Vous retrouverez ci-dessous une sélection de ces mesures :

  • Éteindre tous les appareils et équipements électroniques et isoler la source principale d'alimentation électrique.
  • Sécuriser toutes les zones endommagées du bâtiment, notamment celles susceptibles de s'effondrer.
  • Évacuer la fumée et les gaz vers l'extérieur (ouverture des fenêtres, portes extérieures, trappes de désenfumage, ...).
  • Isoler et protéger les zones non touchées pour empêcher les transferts de contamination.
  • Fermer les drains et canaux pour empêcher l'évacuation de liquides contenant potentiellement des polluants.
  • Pomper l'eau d'extinction restante vers l'extérieur.
  • Déplacer les objets endommagés par l'eau dans un lieu sain (meubles, rideaux, revêtements de sol,...) ou les marchandises.
  • Récupérer et évacuer tous les documents et dossiers endommagés, les protéger si nécessaire par congélation ou congélation/ lyophilisation s'ils ont été endommagés par l'eau.
  • Déplacer les machines, équipements, stocks et biens vers des zones sûres et non touchées dans la mesure du possible.
  • Arrêter le processus de corrosion : réduire l'humidité en dessous de 40 %, installer si nécessaire des équipements d'assèchement pour maitriser les conditions environnementales et appliquer une protection anticorrosion sur les machines, équipements, stocks et biens.
  • Commencer la récupération des données critiques.
  • Documenter et consigner les dégâts de manière aussi détaillée et précise que possible.
  • Avertir votre compagnie d'assurance.
  • Mettre en œuvre les mesures de décontamination adéquates.

Téléchargez l'application BELFOR pour obtenir plus de conseils sur les mesures d'urgence :

App

Plus qu'un incendie : n'oubliez pas les dégâts indirects potentiels.

Une prise de décision rapide et ciblée et des actions positives peuvent éviter les dégâts indirects d'un incendie. Si la production et la logistique sont des composantes fondamentales de votre activité, toute interruption due aux répercussions de dégâts indirects peut avoir des conséquences incontrôlables. Et gardez en tête les risques liés aux chaines d'approvisionnement : votre entreprise n'a pas à être directement victime du sinistre. Tout arrêt de production d'un fournisseur crucial peut rapidement mettre à mal votre chaine d'approvisionnement. La priorisation des actions de récupération devient cruciale une fois que les pompiers auront éteint l'incendie et que la zone affectée sera accessible.

Tous les plans d'intervention d'urgence professionnels se concentrent principalement sur la protection des vies humaines puis sur la préservation des biens matériels. Une gestion de crise efficace est synonyme de décisions rapides pour permettre à l'entreprise de reprendre le travail. Néanmoins de manière générale, une grande partie des informations nécessaires en urgence pour y arriver ne sont généralement que partiellement disponibles après un sinistre. Il s'agit souvent d'un problème majeur pour les personnes en charge de la gestion de l'incident, car la situation exige souvent de prendre rapidement les bonnes décisions !

Défis en matière de prise de décision après un incident :

Typical damage processing

La situation nécessite de nombreuses décisions immédiates, mais seules quelques rares informations sont disponibles.

L'action rapide porte ses fruits : les mesures d'urgence peuvent réduire les coûts jusqu'à 85 %.

De bonnes mesures d'urgence peuvent limiter les dégâts, arrêter la corrosion et empêcher des pertes totales dues à l'incendie. Lorsqu'elles sont mises en œuvre rapidement par des gens compétents, elles permettent non seulement d'éviter les dégâts secondaires, mais également d'assurer la réussite de la décontamination des machines, équipements, systèmes techniques, bâtiments, documents, stocks et biens matériels. L'expérience prouve que les mesures immédiates ont trois principaux avantages :

  • Les coûts afférents aux dégâts peuvent être réduits jusqu'à 85 %.
  • Les interruptions de fonctionnement peuvent être significativement réduites.
  • Le retour sur le marché est plus rapide, en limitant les pertes de parts de marché.

Elvir Kolak, Directeur général de BELFOR Europe explique : « Trente ans d'expérience en décontamination nous ont montré que celle-ci est généralement plus économique et rapide qu'une reconstruction ou un rachat de machines, de systèmes de production et électroniques. ». Il ne faut pas non plus perdre de vue que dans le cadre d'un incendie, les mesures d'urgence sont habituellement couvertes par les assurances et l'assuré, est quant à lui, obligé de prendre toutes les mesures visant à limiter les dégâts.

 

Le saviez-vous : les dégâts indirects représentent plus de 50 % des dégâts totaux.

Statistiques sur les dégâts majeurs 2004-20131) 53,3 % des dégâts des incendies sont attribués aux dégâts indirects (suie ou gaz corrosif et empoisonnement ou danger en cas de contamination de produit ...). Les dégâts indirects représentent également 52,6 % des frais engendrés, et sont donc non seulement les problèmes les plus importants mais également les plus coûteux.

1) Source : Schadenverhütung in der Sachversicherung 2015/2016, Bericht der GDV Sach-Schadenverhütungs-Gremien)
folgeschäden

De bonnes mesures, au bon moment, et par des experts auront des conséquences inestimables.

Il ne s'agit pas seulement de mettre en œuvre rapidement des mesures d'urgence. Les mesures adaptées doivent être réalisées dans le bon ordre par des professionnels expérimentés pour assurer un maximum d'avantages. Certaines mesures peuvent être menées à bien par des employés qualifiés, en particulier ceux qui sont familiers de la structure et des matériaux du bâtiment, des machines, des équipements et des biens matériels. Vous retrouverez dans l'encart de cet article une sélection des mesures les plus importantes. En cas de doute, demandez de l'aide à un expert !

Préparation en amont : créer des plans d'intervention d'urgence, impliquer des entreprises spécialisées !

De nombreuses entreprises et organisations ont reconnu qu'en impliquant des prestataires spécialisés dans la décontamination en amont, nous économisions du temps et de l'argent en cas de sinistre. Les grandes industries ainsi que les secteurs de la fabrication, de la logistique et de la vente encouragent la participation des entreprises de décontamination dans leurs plans généraux d'intervention d'urgence et de reprise après sinistre. La simple conscience de l'existence de ces services au sein d'une entreprise, la communication des informations de contact et une compréhension basique de la manière de faire appel à eux peuvent significativement améliorer la réaction initiale en cas d'incident. Certaines entreprises vont plus loin en mettant en place des conventions-cadres ou des programmes spécifiques pour les services prioritaires et la formation ciblée de leur personnel. Pour en apprendre plus sur le Programme de réaction d´urgence RED ALERT de BELFOR, rendez-vous sur www.belfor.com.

Notre astuce : Exploitez l'expertise et l'expérience des entreprises spécialisées pour votre propre bien !

Dégâts dus à un incendie – prenez note de ces six faits :

  • Les incendies et les explosions se classent troisièmes (27 %) dans la liste 2015 des principaux risques pour les entreprises du monde entier.
  • Une prise de décision tardive après un sinistre menace l'existence même de votre entreprise.
  • Des mesures d'urgence prises par des spécialistes peuvent réduire les frais jusqu'à 85 %.
  • Les dégâts indirects peuvent représenter plus de 50 % des dégâts totaux.
  • Des mesures d'urgence adaptées peuvent éviter l'apparition de coûteux dégâts indirects.
  • Exploitez l'expertise et l'expérience des entreprises spécialisées dans vos plans d'intervention d'urgence !
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