Gå til hovedindhold

Specialudgave: Sådan har Corona ændret risikostyring. Værdien af modstandsdygtighed

For et par måneder siden handlede diskussionen om risikobevidsthed og -styring især om et emne: Cyber i alle dets facetter.

Ifølge Allianz Risk Barometer 2020 er cyberangreb stadig den største risiko for virksomheder som: Luftfart, finanssektoren, den offentlige sektor/myndigheder, teknologi og telekommunikation. Særligt berørt er de små virksomheder.

Virtuelle angreb, datatyveri eller lammelse af hele produktioner er bestemt farer, der skal tages alvorligt. Imidlertid har Corona ændret vores fokus og bragt det åbenlyse tilbage.

Vores økonomi og industri er meget skrøbelig - COVID-19-pandemien viser dette meget tydeligt. Tidligere har vi løbende optimeret filosofien "just in time".  Forsyningskæder er bedst muligt tilpasset hinanden på tværs af lande. Hurtigt, billigt og smart var de vigtige nøgleord.

Corona illustrerer, hvad der sker, når et land eller en region ikke kan levere. Leverandørernes produkter bliver hurtigt opbrugt, og pludselig stopper produktionen fuldstændig.

Driftsforstyrrelser betragtes som den næststørste trussel mod virksomheder af 2.718 risikorådgivere - undersøgt i Allianz Risikobarometer i 2020.

Nye nøgleord dominerer diskussionen. Pludselig kræves modstandsdygtighed, og afskedigelser er igen attraktive.

Vi lytter alvorligt til risikorådgiverne. Og det er en god ting, for i en verden, hvor alt skal være "hurtigere, højere, mere" daler risikostyringen ofte til fordel for Lean processer og optimeringskrav. Den seneste rapport fra FERMA viser også den voksende betydning af risikostyring for at kunne opretholde og genåbne virksomheder i perioden efter Corona. Risikostyring ses mere og mere under aspekterne af modstandsdygtighed og bæredygtighed.

Ved første øjekast virker problemet uændret . Cyberangreb, datatyveri og svig ses som de største risici på kort sigt (tolv måneder) og mellemlangt sigt (tre år).

På andenpladsen efter de digitale risici er den usikre økonomiske udvikling - både på kort og mellemlangt sigt. Dette afspejler bestemt også, at fremtiden er yderst uklar, når Corona-pandemien ophører. Vil der komme nye pandemi-bølger? Hvor hurtigt vil virksomheder, regioner eller endda hele lande komme sig? Er der måske en omfordeling af den økonomiske magt på det geopolitiske kort? Hvor international vil
varestrømmen forblive?

Emnet bæredygtighed har tydeligt placeret sig blandt de tre største risici. Dette gælder især på langt sigt (ti år). De største risici er klimaændringer, miljøskader og ekstreme vejrfænomener.

Ifølge Allianz Risk Barometer 2020 vurderer risikorådgivere også dette emne med stigende hastighed - en særlig høj risiko, især for turismen og landbruget.

FERMAS præsident Dirk Wegener opsummerer i sin erklæring, hvad Covid-19 har fokuseret på: Digitale risici, økonomisk usikkerhed og spørgsmål om bæredygtighed. Dette gælder i alle brancher og ændrer sig ikke så hurtigt i sin betydning.

Forsikringsmarkedet bliver også hårdere. 90 procent af risikorådgiverne frygter begrænsninger eller endda udelukkelseskriterier for visse risici. Langt størstedelen ser også pres på betingelser og koncentration på forsikringsmarkedet generelt - med præmiestigninger.

Så hvordan håndterer vi usikkerhed eller - endnu bedre - beskytter os selv mod usikkerhed, hvis forsikringen ikke tilbyder omfattende beskyttelse? Først og fremmest er Corona på ingen måde en sort svane, højst en grå svane, fordi pandemier allerede er blevet forudsagt flere gange af eksperter, og SARS kunne ikke ignoreres. Ikke desto mindre er spørgsmålet stadig: Hvad gør vi, når vi skal håndtere en ægte sort svane?

De første to udgaver af BELFORS kundemagasin "Solutions" fokuserede på sorte svaner. For det første er god og professionel risikostyring begyndelsen på alle overvejelser. Krisestyring bør udvikles og testes på et tidligt stadie, inden en reel krise opstår. Udgangspunktet er at forhindre skade på mennesker og vedligeholde eller genåbne den operationelle kapacitet hurtigst muligt.

Ifølge Allianz Risikobarometer 2020 er driftsforstyrrelser den største risiko for virksomheder i den kemiske og farmaceutiske industri, levnedsmiddelbranchen og catering, sværindustrien, producenter og leverandører (f.eks. bilindustrien), olie-, gas- og enerigi-industrien, detailhandlen, engros & transport.

"Scenario-ledelse spiller en vigtig rolle i udviklingen af kriseplaner. Interaktionen mellem fremtids-, risiko- og katastrofestyring gør det muligt at udvikle scenarier, man kan forberede sig på. Disse scenarier inkluderer naturligvis også cyberangreb, men også klassiske udløsere som brande, storme, jordskælv, kraftig regn og endda biologisk forurening som COVID-19.

Forretningskontinuitet er et spørgsmål om planlægning og lydhørhed i tilfælde af en krise. Selvom alle firmaer er individuelle, giver det ingen mening at genopfinde hjulet.

En simpel kendsgerning er dog meget reel: Når virksomheder forbereder sig og er i stand til fleksibelt at håndtere risici, øger det deres grundlæggende færdigheder i håndtering af trusler. Og det er netop denne modstandsdygtighed, vi har brug for, uanset hvad der sker. Også til en konstruktiv dialog med de relevante forsikringsselskaber med hensyn til en positiv vurdering af bedre beskyttelse.

Korrekt håndtering af risici Har vi lært noget af Corona?

På den ene side har Corona-pandemien lært os, hvor vigtigt vores netværk er i dag, og hvor hurtigt vi glider ind i en krise. På den anden side skal smerten være væsentligt større, før virksomhederne virkelig lærer noget og forbereder sig passende til
fremtidige begivenheder, siger Benedikt Hintze, chef for forsikring og seniorrådgiver for risikostyring hos Georgsmarienhütte Holding GmbH, som har talt med Martin Schachtschneider, leder af forretningsudvikling hos BELFOR Tyskland, om risikostyring under og efter Corona.

FacebookLinkedInTwitterMailArrow UpArrow LeftArrow RightGallery